Service
Versand und Lieferung
Liefergebiet, Herstellung, Lieferzeit und digitale Datei auf einen Blick.
Stand: 22. Oktober 2026
Kurzüberblick – maßgeblich ist der Wortlaut unten.
Liefergebiet und Versandkosten
Wir liefern ausschließlich an Adressen in Deutschland. Versandkosten (Deutschland): 4,75 € pro Bestellung – egal wie viele Produkte. Ab einem Bestellwert von 49 € (nach Abzug von Rabatten) versenden wir kostenlos. Digitale Dateien: keine Versandkosten.
Herstellung auf Bestellung
Jedes gedruckte Produkt wird erst nach Ihrer Bestellung einzeln mit Ihrer Karikatur bedruckt. Herstellung und Versand übernimmt unser Produktionspartner merchOne (Picanova GmbH, Köln) an Produktionsstätten in der Europäischen Union.
Lieferzeit
Herstellung: 2–3 Werktage (Poster und Leinwand ohne Rahmen 2 Werktage, alle anderen Produkte 3 Werktage; bei Bestellungen mit verschiedenen Produkten bis zu 1 Werktag mehr). Versand innerhalb Deutschlands: 3–6 Werktage. Bei mehreren Produkten kann die Lieferung in getrennten Paketen erfolgen; die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail. Digitale Datei: direkt nach der Bestellung per E-Mail im Anhang.
Mehrere Produkte in einer Bestellung
Mehrere Produkte können in getrennten Paketen und an unterschiedlichen Tagen ankommen, weil sie an verschiedenen Stellen gefertigt werden können. Jedes Paket hat dann eine eigene Sendungsnummer. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Weihnachten
Druckprodukte bestellen Sie am besten rechtzeitig vor den Feiertagen – den genauen Bestellschluss nennen wir im Dezember. Eine Zustellung bis zu einem bestimmten Tag können wir nicht zusagen, weil sie vom Paketdienst abhängt. Die digitale Datei erhalten Sie direkt nach der Bezahlung – auch noch an Heiligabend.
Digitale Datei
Die digitale Datei versenden wir nicht per Post. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie sie per E-Mail im Anhang – als PDF zum Drucken und als JPG fürs Handy. Bitte speichern Sie die Dateien; bei uns werden sie 14 Tage nach dem Versand der E-Mail gelöscht.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Ist ein Paket beschädigt, ein Druck fehlerhaft oder ein Produkt nicht das bestellte, schreiben Sie uns bitte an info@schmunzelgeschenk.de mit Ihrer Bestellnummer und mindestens zwei Fotos (Fehler und ganzes Produkt). Am besten melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt; Ihre gesetzlichen Rechte gelten aber auch bei späterer Meldung. Bitte senden Sie Ware nicht unaufgefordert zurück. Das weitere Vorgehen und Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@schmunzelgeschenk.de oder über das Kontaktformular.
